Kontakt zu RentBuyPlanner
Ihre Fragen, Korrekturen und Rückmeldungen sind willkommen — sagen Sie uns, was funktioniert, was nicht und wo wir verständlicher sein können.
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Schreiben Sie uns
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail unter hello@rentbuyplanner.com. Ein echter Mensch liest, was eingeht, und leitet Ihre Nachricht von dort an die richtige Stelle weiter.
Nutzen Sie diese Adresse für jeden der folgenden Fälle:
- Fragen zu den Tools. Wenn Ihnen etwas im Mieten-oder-Kaufen-Rechner oder in unseren anderen Rechnern unklar ist oder Sie nicht sicher sind, wie eine Annahme in das Ergebnis einfließt, fragen Sie uns. Oft weist das auf etwas hin, das wir besser erklären können.
- Korrekturen. Haben Sie eine Zahl, eine Formel oder eine Aussage entdeckt, die falsch oder veraltet erscheint? Sagen Sie uns, was Sie gesehen haben und wo, und wir gehen der Sache nach.
- Kooperation und Presse. Für Medienanfragen, Fragen von Journalistinnen und Journalisten zu Daten oder Methodik oder Kooperationsvorschläge schreiben Sie uns mit einer kurzen Zusammenfassung dessen, was Sie vorhaben.
Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen oder finanziellen Daten an, etwa vollständige Kontonummern oder amtliche Kennungen. Wir brauchen sie nicht, um eine Frage zu beantworten, und E-Mail ist kein sicherer Kanal für solche Informationen.
Antwortzeit
Wir lesen jede Nachricht, die uns erreicht. RentBuyPlanner ist ein kleines Projekt, daher antworten wir persönlich und nicht mit automatischen Tickets. Eine übliche Antwort dauert einige Werktage, an Wochenenden und Feiertagen etwas länger.
Wenn Ihre Frage allgemein ist — wie ein Rechner funktioniert, was eine Annahme bedeutet oder wie wir zu einem Ergebnis kommen — finden Sie die Antwort vielleicht schneller in unserer Methodik, in unserem Leitfaden zum Mieten oder Kaufen oder im Glossar. Diese sind so geschrieben, dass sie für sich allein verständlich sind.
Korrekturen
Genauigkeit ist uns wichtig, gerade weil es auf diesen Seiten um Geldentscheidungen geht. Wenn Sie glauben, dass etwas falsch ist, senden Sie uns den Link zur Seite, den konkreten Text oder die betreffende Zahl und was Ihrer Meinung nach dort stehen sollte. Wir prüfen jede glaubwürdige Korrektur, beheben, was zu beheben ist, und aktualisieren das Datum der „letzten Aktualisierung" auf der Seite, damit die Änderung sichtbar wird.
Unsere Maßstäbe für Quellen, Prüfung und Aktualisierungen sind in unseren redaktionellen Richtlinien festgehalten.
Datenschutz
Wenn Sie uns schreiben, erhalten wir Ihre Adresse und das, was Sie uns mitteilen möchten. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich dazu, Ihre Nachricht zu lesen, zu verstehen und zu beantworten und um eine Übersicht über Korrekturen und Supportanfragen zu führen. Wir verkaufen sie nicht und nehmen Sie nicht in eine Marketingliste auf.
Einen vollständigen Überblick darüber, was wir auf der gesamten Website erfassen — einschließlich der Nutzung von Analyse und Werbung sowie der Funktionsweise der Einwilligung im EWR und im Vereinigten Königreich — finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Diese Seite und der Rest der Website bieten allgemeine Informationen, keine personalisierte Finanzberatung. Wer hinter RentBuyPlanner steht, erfahren Sie auf unserer Über-uns-Seite.